Je suis très contente du travail réalisé, je les recommande
Entreprise sérieuse, l'intervention a été très rapide et soignée.
Je les recommande à 100%
super, rapide
Excellent contact et présentation du matériel qui fonctionne parfaitement et correspond à mes besoins.
Le délai de livraison a néanmoins un peu tardé et les conseils concernant le financement insuffisants.
Problème rencontré lors du montage du rail. Problème résolu avec la société et le technicien qui ont pris en charge le remplacement de celui-ci dans les meilleurs délais.
Personne très compétente.
Explications très claires
Rapide efficace , personne a l’écoute je recommande
Service au top tant au niveau accueil téléphonique que dans l’intervention. Personnel très agréable et réactivité irréprochable
Au regret, J'ai vu récemment chez un ami handicapé l'installation neuve d' un monte escalier d'une autre marque ; quasi identique mais qui en bas ne gène pas. La chaise une fois connectée sur la partie recharge du bas, une commande lève le rail et le replie vers le haut en parallèle au reste du rail avec ma chaise et donc n'entrave pas le passage. Le coût était à peut de chose identique. Autrement, très bien les intervenants, ils étaient toujours à l'écoute et très cordial.
Monsieur,
Nous comprenons que le léger dépassement du rail par rapport au mur puisse vous déranger. Toutefois, l'escalier a été modifié par le menuisier et la dernière marche ne correspond pas au dessin qui a été transmis, elle est plus haute ce qui modifie l'angle du rail et sa longueur. De notre côté, nous avons l'obligation de proposer un rail qui aille jusqu'en bas pour garantir la sécurité des usagers. Dernier point, le rail relevable que vous évoquez ne peut pas être installé en extérieur, il n'est donc pas envisageable chez vous. Nous restons à votre écoute.
Le travail a été réalisé dans la plus grande confiance
